giao tiếp

khắc tinh bệnh giao tiếp là vô duyên, hai là đừng nhảy vào mồm người khác, ba là tránh xa lời nhạt nhẽo và sáo rỗng. Trước khi nói chuyện hãy quan sát đối phương từ thần sắc đến cử chỉ lẫn trang phục và tìm ra điểm tốt để khen ngợi sẽ khiến bầu không khí vui hơn, nếu họ thật sự không có gì tốt thì im luôn. Đặt câu hỏi tại sao trong mỗi lời thoại, sau đó xác định tâm trạng của họ và bạn, nếu bạn đang không ổn hãy tìm cách từ chối khéo và rời đi để bảo vệ trường khí của mình, nếu tiếp tục giao tiếp bạn bắt buộc lắng nghe để tìm hiểu ý chính trong câu chuyện của họ và thảo luận về nó, nên nhớ trả lời đúng chủ đề câu hỏi, nếu không muốn trả lời hãy im lặng hoặc hỏi ngược lại tại sao muốn biết? hoặc dí dỏm dùng từ nói tránh hài hước tuỳ theo bầu không khí lúc đó, bạn hãy dành lời khen hay sự công nhận trước khi bình phẩm hay góp ý ai đó nhé. Áp dụng công thức đặt câu hỏi giao tiếp : what là cái gì? where là ở đâu? when là khi nào ? who là ai ? why là tại sao?